Departamento I&D
A Sucorema tem um gabinete de projeto e desenvolvimento que fornece recursos tecnológicos aos bens que produz e é capaz de atender, e por muitas vezes aconselhar, os desafios propostos pelos seus clientes. É uma equipa composta por um misto de membros jovens e qualificados, com larga experiência no desenvolvimento de produtos para a deformação de chapa. Em conjunto, existe colaboração e outsourcing de processos em todas as fases, incluindo a seleção de materiais e parceiros, respetivos processos de produção e documentação de máquinas.
A Sucorema ao longo dos anos tem firmada diversas parcerias de colaboração nacional e internacional com outras empresas e instituições de ensino superior.
Processos de fabrico e montagem
A Sucorema tem uma área de 5000m2 de produção fabril e constantemente atualiza o seu parque de máquinas com as últimas tecnologias disponíveis. A sua capacidade de produção permite uma enorme flexibilidade e um controlo de qualidade mais rigoroso. Os prazos de entrega são diminuídos e os custos de produção mais baixos. Desde a transformação da matéria prima até à peça acabada, a Sucorema tem capacidade de executar diversas operações desde corte, soldadura, maquinação, torneamento, pintura, montagem mecânica e elétrica.
Suporte pós-venda
Quando um equipamento Stefa é comprado pelo cliente, a Sucorema assegura o melhor suporte pós-venda, desde a instalação da máquina até futuras melhorias que o cliente requer no futuro.
- Serviços Pré-instalação: A Sucorema fornece todos os detalhes técnicos específicos e certifica uma boa instalação da máquina numa estrita colaboração com o Cliente.
- Formação: Os nossos técnicos transmitem todo o conhecimento sobre as máquinas Stefa para assegurar que o Cliente use o equipamento com 100% de aproveitamento.
- Serviços de Garantia: Se alguma coisa inesperada suceder, Sucorema propõe ao cliente uma troca de peça ou reparação, livre de custos, durante o tempo limitado de garantia.
- Suporte Remoto: As máquinas Stefa podem ser conectadas à Internet. Isso significa que em qualquer parte do mundo terá técnicos especializados diretamente ligados à máquina para identificar e resolver um problema imediatamente.
- Upgrades: O mundo está em constante mudança e as máquinas Stefa poderão evoluir ao longo do tempo com novos módulos ou alterações no software para adaptar aos novos requisitos do Cliente.
